有効登録限定
当院カルテ登録の無い方へ
- 当院は夜間当番時以外では夜間・時間外の「初診（未登録）外来」に対応しておりません。
- 当院の夜間・時間外の対応は『有効登録中の飼い主様からの救急要請または事前のお約束分』に限らせていただきます。
- 当院カルテ登録有効期限は『最終来院日から一年間』で、一年以上経過されている方は『登録なし扱い』になります。
- 当院が「夜間当番」時には【当番時の規定時間内・お電話予約のみ】対応しております。
夜間の診療対応
◎夜間・時間外の受付電話は『留守番電話対応』となります。
登録済み飼い主様からの救急要請のみ可能な限り対応
- 夜間・時間外には必ず対応できるというわけではありませんので、予めご了承ください。
- 留守番電話のメッセージのあとに【1.飼い主様のお名前】【2.動物の症状】を録音して下さい。
- 着信確認は"登録済み電話番号のみ可能"となります。
- 時間外・休診日の対応は"すぐ診察・処置の必要がある場合"に限らせていただきます。
- 録音がない着信は、折り返し連絡を控えさせていただく場合があります。
- 15分以内に当院から連絡がない場合は、鹿大学附属動物病院・鹿児島地区獣医師会の【夜間当番動物病院】をご検討下さい。
登録電話番号について
当院への電話は、飼い主様が登録時に記入された電話番号で『着信確認』（自動照合）しています。
- 電話番号の変更・修正・追加等がありましたら随時早めにお申し出下さい。
- カルテ登録情報の有効期限は『最終来院日から一年』です。
- 登録有効期限が過ぎている場合は“初診扱い”となり「再登録」が必要です。
- 電話番号の変更・修正・追加は『ご登録名義人様のみ』当院受付にて承ります。
時間外・休診日の診療対応
◎時間外・休診日の受付電話は『留守番電話対応』となります。
登録済み飼い主様からの救急要請のみ可能な限り対応
- 夜間・時間外には必ず対応できるというわけではありませんので、予めご了承ください。
- 留守番電話のメッセージのあとに【1.飼い主様のお名前】【2.動物の症状】を録音して下さい。
- 着信確認は"登録済み電話番号のみ可能"となります。
- 時間外・休診日の対応は"すぐ診察・処置の必要がある場合"に限らせていただきます。
- 録音がない着信は、折り返し連絡を控えさせていただく場合があります。
- 15分以内に当院から連絡がない場合は、鹿大学附属動物病院・鹿児島地区獣医師会の【夜間当番動物病院】をご検討下さい。
お預かり・お迎え対応
ご利用対象項目
◎さくらサロン（トリミング）・さくらステイ（ペットホテル）・手術・検査・入院など
原則として［診療日］［受付時間内］に対応
- 前もってお約束いただいた場合は、当院指定の時間帯のみ可能な限り対応いたします。
- 時間外や休診日の診療時間帯外は、原則として対応できません。
- 診療時間帯を超えた場合、翌日朝９時以降の対応となります。