受付時間・休診

受付

ご予約

お電話対応（ご予約受付等）

• 電話応答は診療日の上記時間帯に限ります。（時間外は留守電対応）
• 午前中はお電話がつながりにくくなる場合があります。誠に恐れ入りますが、しばらくしてからお掛け直し下さい。

診療部門

診察・検査・ワクチン接種等

• 当院では飼い主様の待ち時間を軽減し、できるだけスムーズな対応になるよう【事前の電話予約】を推奨しています。
• ご来院が集中する時間帯［9:00-11:00］［16:00-18:00］は診察等の前後で30分程度の待ち時間が発生する場合があります。
• 総合健康診断や検査キャンペーンご利用時は「前日までのご予約が必要」です。

通常手術（避妊・去勢等）

• 緊急性の低い手術や歯石除去は、前もって手術予定日時を打ち合わせさせていただきます。
• ただし［急患］［緊急オペ］はすべてにおいて優先されます。あらかじめご了承下さい。

ワクチン接種のお願い

• まれに「混合ワクチン」や「狂犬病予防ワクチン」の接種後に、ペットの体調が悪くなる（急変する）場合があります。
• 接種後の体調悪化を察知するため、当院では【接種前診察】と【接種後15分待機】をお願いしております。

ご予約・急患優先

• 当院は［ご予約優先］［急患優先］で対応しております。順番が前後することがありますので予めご了承下さい。
• 急患が重複来院された場合は、獣医師の判断で順番や優先順位を決めさせていただくことがあります。

サービス・販売部門

トリミング＆ペットホテル

• 当日予約、飛び込みでのトリミングやペットお預かりはできません。
• ご予約内容は予定変更等で調整させていただく場合もあります。

フード・薬・駆虫薬等販売

• 未登録の飼い主様でもフードや駆除駆虫薬等は、事前の説明を受けてご了承の上で「問診表」に記入登録すれば購入できます。
• 治療薬関連は「一年以内の登録情報や診察・処方履歴or処方箋」がなければ販売できません。

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受付時間・休診日

受付時間

• 当院の予定詳細は、事前に【お知らせ】または【スケジュール】ページでご確認願います。
• 平日正午～15時（日曜14時）の間は、昼休憩および手術・往診・会議等の時間帯となります。
• 着信番号『非通知』は応対できない場合があります。

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休診・臨時

通常休診

• 休診日の当院電話は「留守電対応」となっております。
• 留守電メッセージのあとに「お名前・症状等」を録音して下さい。
• 登録済み飼い主様からの救急要請のみ、可能な限り対応いたします。

臨時休診・臨時診療

• 火曜・祝日（振替）でも《臨時診療》となる場合があります。
• 年末年始やＧＷ・お盆などの連休は《臨時休診》または《臨時診療》となる日があります。
• 当院スケジュールにより、通常休診日以外に《臨時休診》となる場合があります。
• 当院および獣医師都合により《臨時休診》になる場合があります。

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特別期間

• 特別期間の予定詳細は【スケジュール】ページでご確認願います。
• さくらステイ（ペットのお預りサービス）に限り、特別期間料金が適用されます。
• カレンダーの休日、または休診日の日数によっては、特別期間に指定しない場合があります。

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