受付時間・休診

受付

ご予約

お電話対応（ご予約受付等）

• 電話応答は診療日の上記時間帯に限ります。（時間外は留守電対応）
• 午前中はお電話がつながりにくくなる場合があります。誠に恐れ入りますが、しばらくしてからお掛け直し下さい。

診療部門

診察・治療・検査等

• 当院では飼い主様の待ち時間を軽減し、できるだけスムーズな対応になるよう【事前の電話予約】を推奨しています。
• ご来院が集中する時間帯［9:00-11:00］［16:00-18:00］は受付後やご精算までに約30分程度の待ち時間が発生する場合があります。
• 総合健康診断や検査キャンペーンご利用時は「前日までのご予約が必要」です。

ご予約・急患優先

• 当院は［ご予約優先］［急患優先］で対応しております。順番が前後することがありますのであらかじめご了承下さい。
• 急患が重複来院された場合は、獣医師の判断で優先順位を決めさせていただくことがあります。

通常手術（避妊・去勢等）

• 緊急性の低い手術や歯石除去は、前もって手術予定日時を打ち合わせさせていただきます。
• ただし［急患］［緊急オペ］はすべてにおいて優先されます。あらかじめご了承下さい。

ワクチン接種のお願い

• まれに「混合ワクチン」や「狂犬病予防ワクチン」の接種後に、ペットの体調が悪くなる（急変する）場合があります。
• 接種後の体調悪化を察知するため、当院では【接種前診察】と【接種後15分待機】をお願いしております。

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サービス・販売部門

トリミング＆ペットホテル

• 当日予約、飛び込みでのトリミングやペットお預かりはできません。
• ご予約内容は予定変更等で調整させていただく場合もあります。

フード・薬・駆虫薬等販売

• 未登録の飼い主様でもフードや駆除駆虫薬等は、事前の説明を受けてご了承の上で「問診表」に記入登録すれば購入できます。
• 治療薬関連は「一年以内の登録情報や診察・処方履歴or処方箋」がなければ販売できません。

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受付時間・休診日

受付時間

＊スマホは横スクロールして下さい。

• 当院の予定詳細は、事前に【お知らせ】または【スケジュール】ページでご確認願います。
• 平日正午～15時（日曜14時）の時間帯は、昼休憩および手術・往診・会議等の時間帯となっているため、予約なし外来の対応ができません。
• 午後の部は、手術等の都合により「受付開始時刻が変更になる」場合があります。
• 非通知設定のお電話（着信）は、応答・応対できない（しない）ことがあります。

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休診・臨時

通常休診

• 休診日の当院電話は「留守電対応」となっております。
• 留守電メッセージのあとに「お名前・症状等」を録音して下さい。
• 登録済み飼い主様からの救急要請のみ、可能な限り対応いたします。

臨時休診・臨時診療

• 火曜・祝日（振替）でも《臨時診療》となる場合があります。
• 年末年始やＧＷ・お盆などの連休は《臨時休診》または《臨時診療》となる日があります。
• 当院スケジュールにより、通常休診日以外に《臨時休診》となる場合があります。
• 当院および獣医師都合により《臨時休診》になる場合があります。

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特別期間

• 特別期間の予定詳細は【スケジュール】ページでご確認願います。
• さくらステイ（ペットのお預りサービス）に限り、特別期間料金が適用されます。
• カレンダーの休日、または休診日の日数によっては、特別期間に指定しない場合があります。

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