クレジットカード取り扱い始めました!|さくらペットクリニック|動物病院|鹿児島市

お取り扱い開始

クレジットカード取り扱い開始|さくらペットクリニック|動物病院|鹿児島市2015年6月より、当院でのお支払いに【クレジットカード】をご利用いただけるようになりました。

《現金》or《クレジットカード》

これからは“2通り”のお支払い方法からお選びいただけます。

  • 当院受付にて「クレジットカードご利用について」の簡単な説明書を準備しております。ご希望の方はスタッフにお申し付け下さい。
  • クレジットカード決済について、ご不明な点がありましたら、遠慮なく当院獣医師またはスタッフに質問して下さい。

取り扱いカード

当院で取り扱いさせていただくカード会社は次の6社になります。
クレジットカード|さくらペットクリニック|動物病院|鹿児島市

  • 受付でお支払いの際に利用されるカードを準備の上「カード払いで」と前もってお申し出下さい。
  • 決済後の取引・変更内容等に関する確認は、それぞれのカード会社にお問い合わせ下さい。

ご利用上のお願い

重要カードのお取り扱いに関する特徴がいくつかございます。必ずご利用前にお読み下さい。

手順・セキュリティ
  • 当院のクレジットカード処理は「楽天スマートペイ」にて行います。簡単でしかも安心・安全にカードでのお支払いが可能です。
  • ご本人様確認は「暗証番号入力」「ご本人署名」で行います。
  • 飼い主様の目の前で専用のカード読み取り機を使用し、他人に分からないように暗証番号を入力、またはタブレットPCに手書きで署名入力していただきます。

⇒クレジットカード決済の手順説明

分割回数指定
  • 当院受付での「分割回数の指定」はできません。受付では一旦「一括払い」で処理させていただきます。
  • 支払い回数変更などをご希望の場合は、お支払い処理後にご自身でカード会社のHP上で手続きするか、直接電話して変更する方法があります。
お客様控えレシート
  • 当院でカード払いをご利用の場合は「お客様控えレシート」が出ません。通常、当院でお渡ししている『診療明細書』に“カード払い”と印字されます。
  • 別にカード分の明細書が必要な場合は「メール送信」のみ可能です。メールアドレスをご登録いただくと、お客様控えをメール送信させていただきます。

※すでにアドレスをご登録いただいている方は、登録済みアドレスを一度受付で確認・照合させていただきます。

カード払い非対象項目
当院では、お支払いの際に「カード払い」がご利用できない項目があります。

  • 狂犬病ワクチン予防接種
  • B3・B6カードご購入
  • B3・B6カードに含まれる割引対象サービス
  • さくらステイ早割
  • キャンペーン等で割引が適用される項目
取り消し・返金処理
  • カード払いの取り消し・返品等の処理は、当日中(19時まで)に限り可能となっております。
  • 翌日以降の取り消し・返品については、およそ一週間経過してからの処理となります。
  • お取引内容や修正処理等、決済後の確認はそれぞれのカード会社にお問い合せ下さい。

[参考]楽天スマートペイ『よくあるご質問』

ご不明な点がございましたら当院スタッフまで